Havuz sistemi nasıl işliyor?
Alıcı ile satıcı birbirine güvenmek zorunda kalmasın diye para ortada durur. Teslimat tamamlanmadan kimse mağdur olmaz.
1
Ödeme havuza girer
Tutar alıcının cüzdanından düşer
2
Satıcı teslim eder
Kod otomatik ya da elden
3
Alıcı onaylar
Ürünü kontrol eder
4
Para satıcıya geçer
Komisyon düşülerek
Alıcıysan
- Cüzdanına bakiye yükle, ilanı seç, adedi gir ve satın al.
- Anında teslim ilanlarında kod hemen sipariş sayfanda görünür.
- Elden teslimde satıcıyla sipariş içindeki mesaj kutusundan yazışırsın.
- Ürün elindeyse onayla. Sorun varsa onaylama, uyuşmazlık aç.
- Hiçbir şey yapmazsan sipariş 24 saat sonra otomatik tamamlanır.
Satıcıysan
- İlan vermek ücretsiz; ödeme sadece satış olunca alınır.
- Satış geldiğinde tutar havuzda görünür, harcanabilir bakiyene henüz geçmez.
- Teslimatı yap ve sipariş sayfasından "teslim ettim" olarak işaretle.
- Alıcı onayladığında komisyon (%10) düşülerek para cüzdanına geçer.
- Bakiyeni IBAN'ına çekmek için para çekme talebi oluşturursun.
Uyuşmazlık çıkarsa
Alıcı sipariş sayfasından uyuşmazlık açar ve ne olduğunu yazar. Sipariş dondurulur, para havuzda kalır. Ekip iki tarafın mesajlarını ve teslimat kaydını inceleyip parayı alıcıya iade eder ya da satıcıya aktarır. Bu yüzden tüm yazışmayı site içinde tutman önemli — dışarıdaki konuşmalar kanıt sayılmaz.
Yasak olanlar
- Çalıntı, hacklenmiş ya da sahibine geri alınabilecek hesap ve ürün satmak.
- Ödemeyi site dışına taşımaya çalışmak — koruman tamamen ortadan kalkar.
- Başkasının ilan görselini, açıklamasını veya kimlik bilgisini kullanmak.
- 18 yaşından küçük kullanıcıların alım satım yapması.